Garantie

100% tevredenheid

Al onze naaipatronen voor kinderen en baby's zijn getest en gecontroleerd op standaard Europese maten en comfort. We bieden gedetailleerde en visuele uitleg in onze handleidingen om het naaien voor u eenvoudig te maken en de beste ervaring te bieden. U kunt het zelf testen door u te abonneren en een van onze gratis naaipatronen voor kinderen te downloaden.

Mocht u ondanks onze inspanningen toch niet tevreden zijn met uw naaipatroon, dan heeft u 14 dagen geld-terug-garantie. Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer en we storten uw geld direct terug, via uw creditcard of PayPal.

Voor stoffen geldt dat we geen retouren kunnen accepteren, omdat elke bestelling exact op maat wordt gesneden. Alle stofbestellingen zijn definitief.

Privacybeleid

Wij behandelen uw persoonlijke gegevens op dezelfde manier als wij willen dat onze persoonlijke gegevens behandeld worden. Met name:

• Wij delen de gegevens van onze klanten niet met anderen, behalve voor de strikte levering van uw bestellingen.
• Wij werken samen met partners die zich aan dezelfde regels houden, uw gegevens niet delen en deze op een veilige manier opslaan .

Volgens de Franse wet hebt u het recht om de gegevens die wij over u bewaren op te vragen en te wijzigen.